Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - Düsseldorf

Permanent employee, Full-time · Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre

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Ihr neuer Arbeitsplatz
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre, profitieren Sie von der zentralen Lage und dem Charme des neu eröffneten Hotels. Mit seinem modernen, urbanen Design ist das Haus nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. 

Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter Hotel.
Ihr Alltag bei uns
  • Check In/Out nationaler und internationaler Business- und Freizeitgäste
  • Hilfestellung bei Wünschen, Reklamationen und touristischen Beratung 
  • Bearbeitung aller Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Hilton-Qualitätsstandards
  • Führen der Tageskasse und Erstellen des Tagesabschlusses
Bei uns finden Sie
  • Sie arbeiten in einer internationalen Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für Weiterbildung und Verbesserung.
  • Wenn Sie neu in der Stadt sind und noch keine Unterkunft gefunden haben, stellen wir Ihnen gerne gegen eine geringe Gebühr für einen begrenzten Zeitraum ein Hotelzimmer zur Verfügung.
  • In Zeiten hoher Nachfrage erhalten Sie einen Bonus, wenn Sie für andere Kollegen in unseren weiteren Hotelfilialen einspringen. 
  • Empfehlen Sie uns neue Mitarbeiter, und erhalten Sie auch hierfür einen Bonus.
  • Wir garantieren den Ausgleich jede Ihrer Überstunden
  • Mit unserem Jobticket-Zuschuss können Sie einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
  • Als Mitarbeiter bei Foremost profitieren Sie außerdem von günstigen Hotelübernachtungen sowohl weltweit als auch in unserem eigenen Portfolio. 
  • Ihr Urlaub beginnt mit 28 Tagen und erhöht sich entsprechend des Tarifvertrages auf bis zu 30 Tage.
  • Auch Ihre Freunde und Familienangehörigen können innerhalb unserer Hotelmarken Rabatte erhalten.
Unsere Wunschvorstellung
  • Berufsausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie wünschenswert 
  • Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket 
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise 
  • Ausreichend gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie denken, dass Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen können? Kein Problem, Sie können sich trotzdem gerne bei uns bewerben! Wir suchen nicht nach Perfektionismus, sondern nach authentischen Gastgebern. 
Kontakt
Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 96 oder unter jobs@fmhos.com. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@fmhos.com (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch. 

Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus. 
 
Ansprechpartnerin: Anna Maria Lehne, Hotel Manager
Über uns
Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality steht für die Entwicklung und das Führen von hochwertigen Markenhotels. Als Franchise-Partner von Hilton Hotels sind wir spezialisiert auf die Betreuung der Hotelmarken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton in Deutschland.

Unser Ziel ist es, unseren Gästen, egal ob sie geschäftlich oder privat reisen, einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dabei legen wir höchsten Wert auf Service und Professionalität. Wir sind stolz darauf, dass wir durch unsere umfangreiche Erfahrung und Kompetenz effizient und erfolgreich in der Hotelbranche agieren.

Derzeit betreiben wir 8 Hotels und haben ein weiteres in Planung, das voraussichtlich 2025 eröffnen wird. Unsere ca. 250 Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen tragen dazu bei, unseren Gästen einen erstklassigen Service und eine unvergessliche Erfahrung in unseren Hotels zu bieten.
Your New Workplace
At your new workplace, the Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre, you will benefit from the central location and charm of the newly opened hotel. With its modern, urban design, the hotel is not only an attraction for business travelers and tourists, but also offers our employees an attractive working environment. 

Our business hotel offers you the opportunity to join us, to learn continuously and to grow personally and professionally. Join us now, become part of our team as a Front Office Agent.
Your daily business
  • Check in/out of national and international business and leisure guests
  • Assistance with requests, complaints and tourist advice 
  • Processing of all room bookings in compliance with Hilton quality standards
  • Managing the daily cash desk and preparing the daily closing statement
We offer
  • You will work in an international working atmosphere, with plenty of room for further training and improvement.
  • If you are new to the city and have not yet found accommodation, we will be happy to provide you with a hotel room for a limited period for a small fee.
  • In times of high demand, you will receive a bonus if you fill in for other colleagues at our other hotel branches. 
  • Refer new employees to us and receive a bonus for doing so as well.
  • We guarantee compensation for any overtime you work! 
  • You can contribute to environmental protection with our job ticket allowance.
  • As a Foremost employee, you also benefit from low-cost hotel accommodation both worldwide and in our own portfolio. 
  • Your vacation starts with 28 days and increases up to 30 days according to the collective agreement.
  • Your friends and family can also receive discounts within our hotel brands.
Our Expectation
  • Professional training or experience in the hotel industry desirable
  • Knowledge in the use of the MS-Office package
  • High service orientation and independent working style
  • Sufficient knowledge of German and English
You think you cannot yet meet all the requirements? No problem, you are still welcome to apply with us! We are not looking for perfectionism, but for authentic hosts.
Contact
You may still have questions. Then contact us in the HR department at (030) 5858 383 96 or at jobs@fmhos.com. Send us your application in pdf format to jobs@fmhos.com (max. 15 MB), or upload your application directly via our applicant portal

Complete application documents not at hand? The curriculum vitae is sufficient 

Contact Person: Anna Maria Lehne, Hotel Manager 
About us
A hotel of Foremost Hospitality

Foremost Hospitality stands for the development and the management of high-quality brand hotels. As a franchise partner of Hilton Hotels, we are specialised in managing the hotel brands Hilton Garden Inn and Hampton by Hilton in Germany.
Our goal is to provide our guests, whether they are travelling for business or leisure, with a pleasant and personal stay. In doing so, we focus on service and professionalism. We are proud of the fact that our extensive experience and expertise enable us to operate efficiently and successfully in the hotel industry.

We currently run 8 hotels and have another one in the pipeline, which is expected to open in 2025. Our approximately 250 employees in various departments contribute to providing our guests with first-class service and a memorable experience in our hotels.
Your application
Thank you for considering a career at Hampton by Hilton dusseldorf City Centre. Please fill out the following form. In case you are experiencing problems with the document upload, mail your documents to jobs@fmhos.com.
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